CRM ca Avantaj Competitiv
Managementul Relațiilor cu Clienții constituie un sistem important pentru fiecare afacere care își propune să gestioneze comunicările cu consumatorii săi în mod eficient. Într-un mediu din ce în ce mai, CRM furnizează avantaje semnificative companiilor indiferent de mărime.Folosind Managementul Relațiilor cu Clienții, afacerile sunt c